2007年5月31日 星期四

珍貴既認同



平時番工,唔俾啲客投訴都偷笑,但今日竟然收到客人既花籃同鮮花,答謝我地一班同事既服務,心中有點安慰之餘,又有點唏噓.工作量咁大,資源咁少,各同事點盡力都好,個system根本就支撐唔住咁大既客源,加上客人又咩都要快,講條件.


其實係資本主義社會,一分錢一分貨大家都應當接受.無理由一千蚊可以買到個3G五百萬像數既手提話卦?五十蚊可以食到芝士龍蝦伊麵底卦?

講真,其他收費較高既同行公司,都唔會接受一啲太多野搞既客人,因為風險大,平時只會收啲輕手啲既CASE,但錢都係收得貴,逐個SERVICE同ITEM同你收,唔會好似我地間公司咁,房租一口價,全包宴.你係有choice,你簡得呢間公司,就要接受個服務水平,因為係你簡,無人迫你,付擔得起既,去搵其他同行公司幫手就好了.

社會既風氣又好鼓吹投訴,報紙雜誌為咗炒作,住住會大造文章,令大眾先入為主,抱住負面既心態.係日本ZARD既主音"土反"井泉水件事,人地有無話咩不滿,索償咁丫?

人應該為自己既選擇負責,而唔係將所有不愉快既事推到別人身上.手機壞咗,維修中心好多人等,係花時間,但無法子,鬼叫自己無係較人少黎既時間排隊,鬼叫自己無錢可以好豪氣咁買過部新既,鬼叫自己買著個品牌係麻麻地既,鬼叫自己唔少心跌咗個電話落地........而唔係對住啲姐仔哥仔發老脾,黑面,投訴,頂多係意見箱寫隻字話想多快啲啫.

呢個果籃同鮮花,令我感受到久違了既人情味同體恤,以及認同~
ps:讀書時都有聽zard既歌,原來"土反"井泉水已經四十歲,不經不覺間,自己都快三十歲,要好好珍惜現有既生活.